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Retour sur l’événement de lancement du projet à Dunkerque

Les professionnels du tourisme ont été nombreux à participer à l’événement de lancement, organisé le 11 mai dernier au Kursaal de Dunkerque. Evénement au cours duquel, Franck Dhersin, vice-président au tourisme à la CUD, a rappelé l’intérêt de soutenir le développement touristique notamment en termes d’emploi.

Pour illustrer les actions qui seront mises en œuvre dans le cadre du projet Tendances, différents acteurs ont été invités à participer à une table ronde sur le thème :« Tourisme, comment répondre aux nouvelles tendances de consommation ? ». Norbert Crozier, directeur de la mission Louvre Lens Tourisme a ainsi décrit la démarche engagée autour de la marque ALL « Autour du Louvre Lens » en insistant principalement sur l’accompagnement qu’ils offrent aux professionnels pour mieux intégrer dans leur offre les valeurs du territoire.

Trois propriétaires d’établissements, Sophie Kryzak, chambres d’hôtes « les Béthunoises », à Béthune, Franky Baert, restaurant « le Huyze Armalot » à la Panne et Ingrid Duporge, camping « Le Château des tilleuls », à Port le Grand, ont présenté leur expérience en matière de coaching. Accompagnement dont ils ont bénéficié grâce aux actions développées par la Mission Louvre Lens Tourisme, Westtoer et le CRT Picardie.

Pour conclure l’événement, Jean-Philippe Gold, directeur préfigurateur du CRT Hauts de France a, notamment, rappelé l’importance de prendre en compte les besoins des clients au regard des nouvelles tendances sociétales dans la mise en œuvre des stratégies marketing et de développement touristique.  Des intervenants passionnés et passionnants qui ont su motiver les professionnels, déjà nombreux à avoir exprimé leur désir de participer à la démarche.

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